Una denuncia que suele surgir en eventos de compras online con descuentos, como CyberMonday, es la de los “precios inflados”, es decir, valores de productos que aumentaron justo antes del comienzo de las rebajas.
En ese sentido, muchos consumidores se hacen una pregunta recurrente: ¿cómo saber si una oferta representa una rebaja real o si el precio fue aumentado previamente para simular un descuento?
Claudio Álvarez, académico de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Aplicadas de la Universidad de los Andes (Uandes), explica que una de las principales recomendaciones es revisar el comportamiento histórico de los precios y no dejarse llevar únicamente por el porcentaje de descuento anunciado.
Para ello, el especialista recomienda utilizar plataformas de comparación de precios, como Knasta y SoloTodo, que permiten revisar cómo ha variado el valor de un producto y determinar si efectivamente está más barato que en las semanas anteriores. De hecho, Knasta ya cuenta con una campaña especial para el CyberMonday, que facilita la búsqueda y comparación de ofertas durante el evento.
Álvarez advierte que comparar los precios entre distintas tiendas es fundamental para identificar posibles irregularidades. Revisar el valor de un producto en el sitio oficial de la marca y contrastarlo con otras plataformas permite establecer si la rebaja anunciada es consistente con los precios del mercado.
Otro aspecto importante es desconfiar de los descuentos excesivamente llamativos. Algunas promociones corresponden a modelos descontinuados, tallas específicas o últimas unidades, por lo que es necesario comprobar que el producto ofrecido sea efectivamente el que se busca.
Asimismo, el académico recomienda verificar las especificaciones técnicas y el modelo exacto del producto, ya que algunas tiendas ofrecen versiones antiguas con nombres similares a los de productos más recientes, lo que puede generar confusión al momento de comparar precios.
Las experiencias de otros compradores también pueden ser útiles. Revisar opiniones recientes en redes sociales y foros especializados permite identificar ofertas sospechosas, conocer eventuales problemas con determinadas tiendas y complementar la información disponible antes de concretar una compra.
Finalmente, Álvarez enfatiza que la mejor manera de aprovechar el CyberMonday es comprar de forma informada, comparar los precios y utilizar sitios oficiales y verificados. Estas precauciones permiten distinguir las oportunidades reales de las promociones engañosas y reducir los riesgos asociados a las compras por internet.
